DERECHOS Y DEBERES DEL HUÉSPED
DERECHOS DE UN HUÉSPED
- Conocer la información del manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impactan en el Hotel.
- Disfrutar de los sitios de interés turístico de la región.
- Disfrutar de las instalaciones del Hotel.
- Conocer la información de los requisitos legales aplicables a los huéspedes para las actividades de turismo y alojamiento.
- Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios del Hotel.
- Derecho a fumar en las áreas destinadas.
DEBERES DE UN HUÉSPED
- Evitar consumir especies derivadas de la flora y fauna prohibidas o según vedas establecidas por la ley.
- Informar al hotel si algún huésped, cliente se encuentra con una menor de edad.
- Respeto por la cultura, creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la Región
- Hacer uso adecuado de las instalaciones y los recursos del Hotel
- Cumplir los requisitos legales para la prevención de la explotación sexual de menores
- Cumplir las condiciones contractuales para la prestación del servicio o compra de sus productos
- Respeto por la tranquilidad de otros huéspedes
- Hacer separación en la fuente de los residuos generados por sus actividades dentro del Hotel.
- Cumplir con las políticas de sostenibilidad
- Cumplir los requisitos legales para su funcionamiento
- Asistir a la capacitación programada